Refusionspolitik

1. Generelle Vilkår
Wellness Retreats fungerer som en formidler mellem kunder og udbydere af yoga- og wellness-retreats. Da vi ikke selv arrangerer eller administrerer retreats, er alle betalinger, afbestillinger og refusioner underlagt de specifikke vilkår og betingelser fra den pågældende retreat-udbyder.

2. Afbestilling og Refusion
Da retreats er forudbestilte arrangementer med faste pladser, gælder følgende vilkår:

• Afbestillings- og refusionsvilkår varierer afhængigt af den specifikke udbyder. Vi anbefaler, at du grundigt gennemlæser udbyderens vilkår, inden du foretager en booking.

• Nogle udbydere kan tilbyde fuld eller delvis refusion, mens andre kan have en politik om, at køb er bindende og ikke refunderbare.

• Wellness Retreats kan ikke garantere refusion, hvis en udbyder afviser at refundere en booking.

3. Ændringer eller Aflysning fra Udbyderens Side
I tilfælde af at et retreat aflyses eller ændres væsentligt af udbyderen:

• Wellness Retreats vil gøre sit bedste for at informere dig hurtigst muligt.

• Refusioner eller kompensationer vil ske i overensstemmelse med udbyderens politik.

4. Fortrydelsesret
Ifølge dansk forbrugerlovgivning er køb af rejse- og oplevelsesbaserede ydelser normalt ikke omfattet af 14 dages fortrydelsesret. Dette betyder, at din booking er bindende, medmindre andet fremgår af den specifikke udbyders vilkår.

5. Særlige Omstændigheder
Hvis du bliver forhindret i at deltage i et retreat grundet sygdom eller andre uforudsete omstændigheder, opfordrer vi dig til at kontakte udbyderen direkte. Nogle udbydere kan tilbyde en fleksibel løsning, såsom ombooking eller overdragelse af pladsen til en anden person.

6. Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende refusion eller ændringer i din booking, anbefaler vi, at du kontakter Wellness Retreats via vores kontaktformular.

Ved at foretage en booking via Wellness Retreats accepterer du denne retur- og refusionspolitik samt de specifikke vilkår, der gælder for den valgte udbyder.

Sidst opdateret: Marts 2025